近日，國內(nèi)知名房地產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)中國指數(shù)研究院正式公布《2018年廣州居民滿意度摸底——“房住不炒”下的房企滿意度現(xiàn)狀》報告，同步公布了2018 年廣州城市居民居住滿意度優(yōu)秀企業(yè)名單。敏捷集團(tuán)再度登榜，并被評為“2018廣州房地產(chǎn)顧客滿意度十強(qiáng)企業(yè)”。

據(jù)悉，這是繼2013年首次入選后，敏捷集團(tuán)第五次獲此殊榮，再次印證了客戶對敏捷集團(tuán)高品質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)的高度認(rèn)可。

五度奪獎 敏捷集團(tuán)獲社會認(rèn)可

為全面測評全國重點城市居民的居住滿意度水平，構(gòu)建全行業(yè)與各城市的服務(wù)標(biāo)尺。中國指數(shù)研究院從2007年開始，連續(xù)12年在全國范圍內(nèi)展開城市居民居住滿意度普查工作，受到業(yè)界普遍關(guān)注。

今年廣州房地產(chǎn)顧客滿意度普查，以互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查為主，選取的調(diào)查對象均為房地產(chǎn)行業(yè)的TOP100企業(yè)。為保證各城市得分結(jié)果的可靠性，報告中僅選擇了樣本量大于500的城市進(jìn)行得分計算，以確保真實、客觀地反映不同城市居民的居住滿意度水平。

據(jù)悉，這是中國百強(qiáng)房企敏捷集團(tuán)第五次獲得“廣州房地產(chǎn)顧客滿意度十強(qiáng)企業(yè)”殊榮，不僅再次證明了集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實力，也體現(xiàn)出購房者對敏捷集團(tuán)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等高度認(rèn)可。

匠心筑精品用心做服務(wù)

敏捷集團(tuán)歷經(jīng)二十年崢嶸發(fā)展，目前已進(jìn)入全國20多個城市，成功開發(fā)運營超過100個精品項目。秉承著“筑夢想家園、讓生活更美好”的理念，敏捷集團(tuán)堅持從客戶需求出發(fā)，用匠心筑造精品,用心提供細(xì)致化服務(wù)，獲得廣大客戶的一致認(rèn)可，建立起良好品牌口碑。

2018年是敏捷集團(tuán)里程碑上重要的一年，集團(tuán)品牌戰(zhàn)略定位升級為“新時代美好城鎮(zhèn)綜合服務(wù)商”，覆蓋民生住宅、建筑工程、物業(yè)服務(wù)、酒店、商業(yè)開發(fā)運營、優(yōu)質(zhì)教育、文化旅游產(chǎn)業(yè)、長租公寓及城市更新等多個領(lǐng)域。

展望未來，敏捷集團(tuán)將繼續(xù)狠抓客戶滿意度管理，將客戶滿意度管理工作貫穿到全產(chǎn)業(yè)鏈運作，開拓創(chuàng)新實行全流程服務(wù)質(zhì)量控制鏈，為客戶創(chuàng)造美好極致體驗，引領(lǐng)城鎮(zhèn)美好生活方式。

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